Annuler Mon E Billet Tgv Achetac En Agence De Voyage

Pour un voyage a forfait de type vol hotel reserve aupres dune agence de voyages lannulation ou le report sans frais est possible dans le cadre dun evenement.

Annuler mon e billet tgv achetac en agence de voyage. Lordonnance indique quune annulation de vacances faite entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020 quelle soit decidee par vous meme ou par le professionnel implique que vous soyez informe par votre operateur de tourisme dans un delai de 30 jours qui suivent lannulation. Voyage imminent ou tardif report annulation ou rapatriement les cas de figure sont differents et lannulation ne sera pas toujours gratuite. Lorsque vous annulez vos billets ailleurs que chez nous au guichet sur lappli ou le site sncf par telephone au 3635 etc ils ne nous previennent pas.

De plus lagence de voyage doit vous rembourser integralement des paiements effectues dans les 14 jourstoutefois elle nest pas tenue de vous verser une. Une fois votre billet annule envoyez nous un e mail avec la reference du dossier 6 lettres afin de proceder au remboursement. Comment fonctionne le remboursement dun voyage en raison du covid 19.

Le remboursement nest pas automatique. A la retenue sajoute leventuelle difference de prix entre lancien et le nouveau billet. Il protege le voyageur en prevoyant le remboursement integral en cas dannulation par lorganisateur et aussi.

En temps normal cest le code du tourisme qui sapplique aux voyages a forfait. Billet echangeable et remboursable sans frais jusqua 31 jours avant le depart.